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Aceleramos la competitividad de su organización

Aceleramos la competitividad de su organización

Por más de 20 años, en Telecable hemos impulsado la conectividad del país con fibra óptica de última generación, poniendo siempre a nuestros clientes y colaboradores en el centro de todo lo que hacemos.

En el 2011 nace Telecable Empresarial, con el propósito de brindar soluciones tecnológicas integrales que potencien la competitividad de los distintos sectores productivos del país. Al cierre de 2025, contamos con más de 50 profesionales certificados y más de 2.200 organizaciones que confían en nosotros como su socio tecnológico estratégico. 

Hemos ejecutado con éxito más de 300 proyectos en todo el territorio costarricense y nuestra trayectoria nos ha permitido alcanzar más de 135 certificaciones sociales, ambientales y tecnológicas, consolidándonos como un referente a nivel nacional y regional.

Desde nuestros inicios en 2005, con apenas 20 colaboradores, hemos evolucionado hasta convertirnos en el primer operador con cobertura nacional 100% en fibra óptica. Hoy tenemos presencia en todo el país y un equipo humano de más de 1.080 colaboradores, comprometidos con conectar a Costa Rica con el futuro.

Nuestra aspiración

Que todas las personas en Costa Rica tengan acceso a la mejor conexión y contenidos para que sean más productivos y disfruten con tranquilidad.

Conectividad veloz, estable y confiable

Somos el único operador en Costa Rica que entrega el 100% de la velocidad de descarga contratada por dos años consecutivos, según el Informe de Estadísticas del Sector Telecomunicaciones 2024 de SUTEL.

Capacidades que acompañan
la transformación digital de su organización

Pre venta

Personal especializado y certificado en arquitectura de redes WAN y LAN. 

Beneficios

  • Respaldo de certificaciones internacionales. 
  • Asesoramiento completo
  • Acompañamiento en implementación del proyecto

Implementación

Nuestros expertos certificados le acompañan en la implementación de todos los servicios que contrate. 

Beneficios

  • Respaldo de certificaciones internacionales.
  • Especialización en herramientas de Microsoft

PMO

Servicio de Project Managers certificados, para liderar sus implementaciones tecnológicas. 

Beneficios

  • Reportes de seguimiento, avances y entregables
  • Persona dedicada a liderar su proyecto

Atención física y virtual

Contamos con 11 sucursales en todo el país para atención inmediata y servicio al cliente virtual 24/7

Beneficios:

  • Cercanía de nuestros agentes a su organización
  • Respuesta inmediata de forma virtual

Servicio eficaz y rápido

La experiencia del servicio es nuestra mayor prioridad. Ofrecemos:

Beneficios

  • SLAs de calidad de servicio y de tiempos de nivel de atención técnicos (N1, N2 y N3). 
  • Monitoreo de sus enlaces y red
  • Comunicación de eventos en tiempo real
  • Reportes y análisis de datos

Asesoría técnica

Asesorías personalizadas para consultas técnicas, con el fin de ofrecer soluciones a la medida. 

Beneficios

  • Personal calificado y certificado
  • Flexibilidad de agendas
  • Sesiones accesibles para clientes y no clientes de Telecable

Algunos de nuestros partners

Trabajamos de la mano con expertos en la industria de telecomunicaciones

Reclamos

Atiende los siguientes caso:

Contactános

Nuestro servicio telefónico al 4080-4000 está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.